Aus eigenen Reihen: Daniel Schönland – „Kundenzufriedenheit und Kennzahlenmanagement“. Softwareprojekte der Astralus GmbH

Am 23.09. stellte unser Clubmitglied Daniel Schönland sich und sein Unternehmen Astralus GmbH in einer virtuellen Veranstaltung vor. Er selbst arbeitet seit 20 Jahren selbstständig im Softwarebereich mit internationalen Stationen und gründete vor fünf Jahren die Astralus GmbH. Deren Ziel ist es, kundenspezifisch das Web von morgen zu gestalten und diese Möglichkeiten schon heute zu nutzen.

Neben Projekten für namhafte Auftraggeber sind Digitalisierungsprozesse für die Stadtwerke Bochum Gruppe ein Schwerpunkt der Arbeit, die Herr Schönland anhand von zwei konkreten Projektbeispielen näher vorstellte. Dabei ging es um die Themen Kundenzufriedenheit und das konzernübergreifende Management von Kennzahlen. Für beide Komplexe hat Astralus individuelle Lösungen entwickelt. Insbesondere das über die Möglichkeiten von MS Excel weit hinausgehende und flexibel gestaltbare Kennzahlenmanagement beeindruckte die Zoom-Meeting-Teilnehmer und regte sie bereits an, erste Empfehlungen für ihre Kunden vorzubereiten.

Sein Ausblick auf künftige Technologietrends inklusive dem viel diskutierten Thema Künstliche Intelligenz schloss seine Präsentation ab, die die Teilnehmer als äußerst gelungen einschätzten. Bereitwillig beantwortete er danach die Fragen der Clubmitglieder. Die Teilnehmer waren sich einig: In Corona-Zeiten eine runde IHC-Veranstaltung.